服務理念:服務永無止境
服務承諾:
1、歡迎貴公司使用聯眾牌系列產品,無論您在哪里,我們都竭誠為貴公司提供優質的服務,自購買日期顧客憑購貨合同或者購貨發票,普通產品可享受一年的免費保修,特別產品可享受半年免費保修,特殊產品享受三個月免費保修。
2、無論您使用的產品是否出自聯眾,只要是我們的生產范疇,我們都同樣給與全盤的技術支持和服務。
3、聯眾公司對出廠產品實行三包
三包內容:產品售出到達客戶現場,外觀質量達不到相應國家標準,給予免費調換同型號產品;一年內出現同一性能故障,經維修、更換配件四次以上,仍不能正常使用給予免費調整或應客戶要求給予退貨。
個性化服務:
售前:通過電話、傳真、網絡為您提供免費、專業的技術服務,并制定方案,推薦好方案。
售中:派遣技術人員達到貴公司產品使用現場,落實、查看、測量,并與貴公司進行技術商討,敲定滿意的產品方案
售后:公司派遣技術人員免費提供調試、指導、保運轉等工作的技術支持;對工程項目為貴公司提供專業現場指導安裝,可承接現場安裝。并為貴公司培訓產品操作、維護人員,保證其上崗。
服務宗旨:只要您使用的產品屬于聯眾公司的生產范疇,我們都同樣給予全面的技術支持和產品服務。
服務目標:以自身服務理念,影響行業服務理念,通過標準化、差異化、超值化、急速化的服務來減低客戶的使用成本、管理成本,延長產品的使用壽命,最終創造客戶價值!